javad
za
Untitled-1
previous arrow
next arrow

منشور حقوق بيمار

  • دريافت مطلوب خدمات سلامت حق بيمار است .
  • اطلاعات بايد به نحو مطلوب و به ميزان كافي در اختيار بيمار قرار گيرد .
  • حق انتخاب و تصميم گيري آزادانه بيمار در دريافت خدمات سلامت بايد محترم شمرده شود .
  • ارائه خدمات سلامت بايد مبتني براحترام به حريم خصوصي بيمار ( حق خلوت ) و رعايت اصل رازداري باشد .
  • دسترسي به نظام كارامد رسيدگي به شكايات حق بيمار است .
رزرو نوبت آنلاین
نظر سنجی
برنامه درمانگاه
سامانه ثبت گزارش خطا
مشاهده آنلاين جواب آزمايش
مراكز مشاوره شيردهي استان تهران

راهنماهاي مبارزه با كوويد 19

بيمارستان ها
اتوبوس های درون شهری
مراکز بهداشتی و درمانی
پایانه های مسافربری

انتقادات و پیشنهادات

واحد رسیدگی به انتقادها به منظور ایجاد سازو کارهای لازم در ارائه خدمات مطلوب، مناسب و مؤثر به مردم و برخورد مناسب کارکنان با مراجعین و نهادینه شدن موضوع رضایتمندی مراجعین ،ضمن برقراری ارتباط صحیح و منطقی بین واحدهای مختلف بیمارستان و مراجعه کنندگان اعم از بیماران سرپائی، بستری و همراهان به ثبت انتقادها، نوع و محل آنها پرداخته تا مشکلات و مسائلی که به عنوان موانعی در جلب رضایت ارباب رجوع هستند را ریشه یابی می کند.

———

انتقادات و پيشنهادات







    اطلاعات تماس

    آدرس بیمارستان :
    تهران ، میدان شهدا ، خیابان شکوفه ، خیابان کرمان ، بیمارستان مردم
     
    تلفن :

    ۰۲۱-۳۳۳۴۵۴۱۱ ، ۰۲۱-۳۳۳۴۰۶۳۱ ، ۰۲۱-۳۳۷۹۵۸۲۳

    فکس :

    ۰۲۱-۳۳۳۳۶۶۹۸

    ساعت کاری بیمارستان : 24 ساعت شبانه روز

    بيمه هاي طرف قرارداد (بستری)
    بيمه هاي طرف قراداد (سرپايی)